삼성카드 재발급 신청 방법
삼성카드 재발급 신청으로는 총 3가지 방법이 있습니다.
첫 번째로는 삼성카드 홈페이지를 통해 신청하는 방법입니다. 삼성카드 홈페이지 신청은 24시간 가능하다는 특징이 있습니다.
다음 두 번째로는 삼성카드 고객센터 전화를 통해 신청하는 것입니다. 삼성카드 고객센터 대표전화인 1588-8700으로 전화해서 상담원에게 카드 재발급 신청을 하는 것입니다. 그런데 이 방법은 삼성카드 상담원 근무 시간 내에만 신청이 가능하다는 단점이 있습니다. (전화로 하는 카드 재발급 신청은 평일 09시부터 18시까지만 가능)
마지막 세 번째로는 삼성카드 고객서비스 센터에 신분증을 지참해 방문하는 것입니다. 신분증으로 인정되는 것은 주민등록증, 운전면허증, 여권, 공무원증, 군인 신분증, 외국인 등록증, 장애인 복지카드, 외국국적동포 국내거소 신고증, 외교관 신분증입니다. (삼성카드 고객서비스 센터 위치는 아래 링크를 참고)
삼성카드 재발급 신청 시 유의사항입니다.
- 삼성카드 재발급 신청 시 기존에 사용하던 카드는 즉시 이용 정지 처리되며, 새 카드 수령 전까지 기존 카드 이용이 필요한 경우라면 삼성카드 대표전화(1588-8700)으로 전화해 기존 카드 사용을 요청해야합니다.
- 카드를 재발급할 경우 기존 카드번호와는 다른 새로운 카드번호가 부여됩니다. 그렇기 때문에 이전에 사용하던 카드와 연결된 보험료와 같은 자동 결제는 새로운 카드번호로 다시 연결해줘야 합니다.
그럼 이제 삼성카드 홈페이지를 통해 카드 재발급 신청하는 방법을 알아볼까요? 일단 먼저 삼성카드 홈페이지에 접속해줍니다. (홈페이지를 통해 신청하면 24시간 카드 재발급 신청 가능)
이어서 로그인을 해줍니다. 로그인은 앱카드, 아이디, 금융인증서, 공동인증서(구 공인인증서)를 통해 가능합니다.
로그인 후, 우측 상단에 보이는 전체 메뉴를 눌러줍니다.
“마이 > 카드정보 > 카드재발급”을 눌러줍니다.
재발급 신청할 카드를 선택한 후, 아래에 보이는 지금 바로 신청 버튼을 눌러줍니다.
카드 재발급 신청을 위해 본인 인증을 해줍니다. 본인 인증은 카드, 앱카드, 휴대폰, 금융인증서, 인증서(공동인증서, 구 공인인증서)를 통해 가능합니다.
이어서 카드 수령지를 선택해줍니다. 카드 수령지는 자택 또는 직장 중에서만 선택 가능합니다.
그러면 이렇게 카드 재발급 신청이 완료됩니다. 카드 재발급 신청이 완료되면 이전에 사용하던 카드는 즉시 이용 정지 상태가 되며, 카드 배송 완료까지는 영업일 기준으로 2~3일 정도 걸립니다.
재발급 카드 발급상황 조회하기
삼성카드 재발급 신청 후, 카드 발급 현황 조회는 홈페이지를 통해 가능합니다. 재발급 신청 직후 진행 단계는 보시다시피 “심사 진행” 인데요. 신규 발급이 아닌 재발급의 경우에는 이 단계는 시간이 지나면 바로 패스됩니다.
재발급의 경우에는 따로 카드 발급 심사를 받지 않기 때문에 시간이 조금 지나서 보면 이렇게 진행 단계가 배송 중으로 변경됩니다. 카드 배송은 수도권이나 지방 큰 차이없이 평균적으로 영업일 기준 2~3일 정도 걸립니다.
삼성카드 카드 발급 상황 조회는 “삼성카드 홈페이지 > 로그인 > 전체 메뉴 > 마이 > 카드정보 > 카드발급상황”에서 할 수 있습니다.
